正視自我,堅持走正確的路,才能保持最初的熱情,不斷革新,迭代原動力。然而堅持做正確的事并不意味著踏上了一條坦途。
于東方雨虹建筑修繕而言,走出一條“專業(yè)”驅動發(fā)展的“新物種”自主創(chuàng)新道路,提升服務價值、行業(yè)水平,就是正確的事情。這就要求我們始終以“小學生”的心態(tài),不取巧、不繞道、不走捷徑。
“三年培育,三年初創(chuàng)”。東方雨虹建筑修繕始終圍繞“服務”為核心,從主營防水維修業(yè)務為核心,不斷提升擴充自身潛力和業(yè)務范疇,延伸上下游及相關產業(yè)鏈。置身于心無旁騖的“做工之路”,以精益求精的工匠精神,不斷提升專業(yè)水準、服務團隊及售后保障。
自成立即明確“專業(yè)”屬性;自成立即明確“責任”擔當;自成立即明確“服務”價值......
恰是在“專業(yè)、責任與價值”中,東方雨虹建筑修繕不斷研發(fā)、引入、整合,完善“技術、渠道、施工與市場”的產業(yè)鏈布局。服務范疇從防水維修向改造、加固、翻新、勘測等維度全面開展,服務客戶涵蓋樓堂館所、工業(yè)廠房、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)、水利設施、公路橋隧、畜牧基地、市政管網、居民小區(qū)、學校及機場地鐵等公共建筑、居民建筑、企事業(yè)單位等多類型客戶,為“建筑的百年無憂,百姓的安居樂業(yè)”貢獻建筑修繕綜合服務商的價值。
房屋修繕就雨虹修繕,這不僅是廣告,更是東方雨虹建筑修繕的硬實力。
東方雨虹建筑修繕立足于“本業(yè)”,結合數以百計的客戶服務案例及疑難項目,整合9大核心技術,囊括智能檢測、注漿技術、屋面、外墻、窗洞口、地下空間、變形縫、后澆帶等涉及建筑的各種滲漏部位;于此同時,東方雨虹建筑修繕結合施工及業(yè)主訴求,不斷完善產品服務體系,從維修專用SBS卷材到抗?jié)B系列、堵漏系列、注漿系列及加固系列。“技術+產品”的雙向賦能,成為東方雨虹建筑修繕為業(yè)主單位“解決問題,滿足需求”的核心力量。
“百城千店”+“建筑e院”雙引擎驅動下,東方雨虹建筑修繕構建服務一體化服務平臺。
3.46億套存量房就有3.46億個“家庭”需求在,提升功能、二次設計、局部改造、整體刷新及深度清潔的需求時刻在產生,基于建筑結構、建筑“病癥”、人文氣候環(huán)境的區(qū)別,每個需求狀態(tài)都是存在差異化。對此,東方雨虹建筑修繕想要布局千家萬戶,服務于千家萬戶,涉及B端也涵蓋C端,建立“百城千店”,實行“一城一店”戰(zhàn)略布局可以說是重中之重。
自2018年12月,東方雨虹建筑修繕召開“建筑醫(yī)院,修繕”主題合作發(fā)展大會,提出“百城千店”渠道發(fā)展戰(zhàn)略,國內眾多防水企業(yè)、工程公司及已經從事防水維修的企業(yè)紛紛拋出了“合作共贏”的橄欖枝。
截至目前東方雨虹建筑修繕全國服務中心已將近300家,服務于全國25個省區(qū)4個直轄市,涉及161個城市(含地級市和縣級市)。
同步,東方雨虹建筑修繕大力發(fā)展互聯(lián)網服務平臺,通過引流、協(xié)同、項目的全生命周期管理、建立業(yè)主評價體系4大規(guī)范化性服務,節(jié)點精細化控制、互聯(lián)網工具品控、長期的服務評價維護措施,以及創(chuàng)新智能化、線上可視化的流程平臺,可進一步提升服務專業(yè)性,完善服務流程標準,賦能全國各地服務中心的高效、專業(yè)、規(guī)范、正規(guī)發(fā)展。
回首東方雨虹建筑修繕六年的發(fā)展歷程,東方雨虹建筑修繕從未偏離“專業(yè)”的發(fā)展路徑,堅守“做工”企業(yè)的質樸與純粹,闊步于“助建筑百年無憂,護百姓安居樂業(yè)”的使命與擔當中,不斷超越自我,為社會創(chuàng)造持續(xù)價值。