物業(yè)費沒有繳,業(yè)主被物業(yè)公司告上了法庭。
“我是對物業(yè)費有異議才不繳的。”業(yè)主很委屈,但法院仍判決其支付1.2萬元物業(yè)費。
案情回顧
新疆烏魯木齊市某小區(qū)業(yè)主,其房屋建筑面積194.17平方米,小區(qū)物業(yè)費收取標準為每平方米2.8元每月。自2011年入住后,劉青按照上述標準繳納了2011年至2013年12月及2016年1月至2016年12月的物業(yè)費,拒絕繳納2014年和2015年的物業(yè)費。物業(yè)公司多次索要無果,隨后7月將業(yè)主訴至烏魯木齊市水磨溝區(qū)人民法院,請求法院判令劉青支付物業(yè)費及利息合計1.3萬余元。
庭審中,業(yè)主認為物業(yè)公司收費標準過高,同時認為屋頂漏水,物業(yè)公司未履行維修義務,服務不到位。
法院審理認為,業(yè)主拖欠物業(yè)費的情況確實存在,物業(yè)公司也確實提供了物業(yè)服務,業(yè)主已經(jīng)繳納的物業(yè)費,應視為對物業(yè)公司收費標準的認可。屋頂漏水不在物業(yè)管理范疇內(nèi),業(yè)主以此拒交物業(yè)費,法院不予支持。故判決劉青支付物業(yè)公司物業(yè)費1.2萬余元。
本案主審法官表示,物業(yè)公司要求業(yè)主支付物業(yè)費,是物業(yè)糾紛中最常見的案件。業(yè)主拒繳理由主要是認為物業(yè)服務與收費標準不對等,或?qū)ξ飿I(yè)費收取標準及依據(jù)有異議等。
法官認為,業(yè)主即使有合理的理由,也不應該通過拒繳物業(yè)費來表達不滿。如果業(yè)主認為物業(yè)公司的服務沒有達到標準,可以共同向行政主管部門或物業(yè)協(xié)會反映,也可以委托專業(yè)的中介機構對物業(yè)服務等級進行評估,再以評估結果為據(jù),向物業(yè)公司提出合理的收費標準。如果物業(yè)公司拒絕調(diào)整收費標準,可提起訴訟。
值得注意的是,只有在履行物業(yè)服務合同過程中產(chǎn)生的問題,業(yè)主才能向物業(yè)公司主張權利。如果是其他法律關系產(chǎn)生的爭議,如房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生墻體開裂、其他業(yè)主違章搭建影響通風采光等,因為與物業(yè)公司無關,不能作為拒繳物業(yè)費的理由。
房屋漏水到底該由誰來負責呢?
遇到糾紛不要急,除了拒交物業(yè)費,第一步應該是,盡快查清漏水原因并及時采取措施,減少因漏水引起的財產(chǎn)損失。
樓上鄰居是漏水責任人
如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設水管造成樓下業(yè)主出現(xiàn)天花板漏水的情況,在掌握證據(jù)后,可以找鄰居友好協(xié)商,看如何解決問題,這時可以找物業(yè)或者社區(qū)(沒有物業(yè)的)做中間人調(diào)解,如果調(diào)解不成,訴訟也是一種維權的方式。
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《物權法》第九十二條規(guī)定:“不動產(chǎn)權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應當盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權利人造成損害;造成損害的,應當給予賠償。” 《民法通則》第八十三條之規(guī)定將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決,受損方可以先自己請施工隊進行修補,所花費的費用依據(jù)有關法律法規(guī),再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。
開發(fā)商是漏水責任人
如果房屋漏水是因為房屋的質(zhì)量問題,非人為破壞的,而且房屋的防水還在質(zhì)保期內(nèi)或者房屋本身設計不合理,造成漏水的,業(yè)主應該及時通知開發(fā)商進行處理。當然如果開發(fā)商修補兩次后,漏水問題還是存在,業(yè)主可以自行維修,費用則由開發(fā)商來承擔。如果開發(fā)商 不理會,拒不修繕的話,業(yè)主可以到質(zhì)監(jiān)部門進行投訴,或者將開發(fā)商起訴至法院。
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我國法律規(guī)定對房屋質(zhì)量保修期作了明確的規(guī)定:房屋的主體結構保修期為該工程的合理使用年限,通常普通房屋和構筑物的設計使用年限為50年;屋面防水,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;供熱與供冷系統(tǒng)為兩個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。
物業(yè)是漏水責任人
如果房屋主體結構、公共部位以及公共設施設備損壞而導致的漏水,需要大修或者公共改造才能修復的,可以向物業(yè)申請房屋維修基金予以維修。當然,如果業(yè)主和物業(yè)簽訂的物業(yè)合約中,有約定物業(yè)公司對房屋有某些修繕義務的,物業(yè)公司也要進行維修。若物業(yè)不配合維修,業(yè)主也可以將物業(yè)公司訴訟至法院處理。
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我國《物業(yè)管理條例》第五十三條規(guī)定,業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
簡單的說,如果樓上裝修的時候,物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)業(yè)主裝修存在違規(guī)行為,應該通知業(yè)主立即停止并改正,如果業(yè)主拒不停止或者拒不改正的,物業(yè)應該及時通知相關的行政部門依法處理。如果業(yè)主投訴給物業(yè),而物業(yè)并未盡到上述義務的,就應該為受到損失的業(yè)主承擔一定的賠償責任。如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務,則不承擔責任。
綜上所述:
1、如果您屋頂滲漏,這屬于商品房質(zhì)量問題,在保修期內(nèi)應當由開發(fā)商負責免費維修;
2、如果您屋頂已經(jīng)過了保修期,但由于頂層屋頂屬于共用設施,應當由物業(yè)管理公司使用維修基金進行維修;
3、如果經(jīng)鑒定屋頂滲漏屬于居住人的原因造成的,則維修責任應當自行承擔。
4、不管責任如何劃分,費用由哪方出,但是我們終歸到底只需求一個可以遮風擋雨的溫馨港灣。所以,在選擇維修團隊的時候,我們一定要樹立正確的修繕意識,選擇專業(yè)正規(guī)的維修團隊,從根本解決滲漏問題。